Optimaler Ressourceneinsatz durch potenzialgerechte Differenzierung

Setzen Sie daher auf eine Gesamtertragsbetrachtung der Kundenbeziehung aus optimierten Responsequoten und überdurchschnittlichem Folgeverhalten. Beziehen Sie bereits bei der Selektion der zu bewerbenden Adressen bonitätsrelevante Informationen wie Negativdaten und Bonitätsprognosen wie den Informa-Score ein. Sie vermeiden damit unnötige Aussendungen und somit Werbekosten für Adressmiete, Werbematerial, Porto und Folgebearbeitung oder teure Beraterbesuche bei zahlungsunfähigen oder -unwilligen Kunden, bei denen von einem hohen Ausfallrisiko und geringem Ertragspotenzial auszugehen ist.

Durch den Einsatz von Informa-Scores erkennen Sie auch überdurchschnittlich ertragreiche Kunden. Mit dieser frühzeitigen Differenzierung konzentrieren Sie Ihre werblichen Ressourcen auf potenzialträchtige Kunden, bei denen von hohen Erträgen und einer langfristigen Kundenbeziehung auszugehen ist.

Chancenarme und -reiche Zielgruppen lassen sich bereits vor Aufnahme einer potenziellen Kundenbeziehung auf Basis aussagekräftiger Informationen, Prognose-, Beratungs- und Prozessleistungen von arvato infoscore identifizieren und adäquat bearbeiten. Die Abbildung effizienter Risikomanagement-Strategien und damit die Sicherstellung Ihrer Zielsetzungen unterstützen wir weiterhin durch zukunftssichere und leistungsfähige Systeme.

Differenzierte Kundenwertbetrachtung als Schlüssel zum Erfolg