Binden Sie Ihre Kunden

Das Thema Kundenbindung ist ein Dauerbrenner. Untersuchungen des Zusammenhangs zwischen Kundenbindung und Unternehmensprofitabilität im Versicherungsgeschäft haben gezeigt, dass die Veränderung der Kundenbindungsrate um 5% die Unternehmensgewinne um 25% bis 100% beeinflusst. Diese beträchtliche Hebelwirkung weist auf die großen unternehmerischen Chancen und Risiken hin, die im Erfolgsfaktor Kundenbindung stecken.

Mit dem Informa-Storno-Score können Sie die natürliche Loyalität und damit die Stornowahrscheinlichkeit prognostizieren. Eine auf den jeweiligen Kunden, Antragssteller oder Interessenten angepasste Kommunikationsstrategie ist so möglich.